Wir sind für Sie da, auch nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben! Egal, ob Sie eine Problemlösung, Produktberatung oder technische Unterstützung benötigen, unser Team ist nur eine Nachricht entfernt.
Problem: Mein Apisolis piepst rot, wenn ich es einschalte, obwohl es aufgeladen ist.
Diagnose : Überprüfen Sie die Höhe der beiden Stifte und ihre Federwirkung.
Vorläufige Lösung: Sie können die Schütze an der Spule begradigen, um einen Kontakt herzustellen. Sie können auch ein kleines Stück Alufolie in den Hohlraum der Spule legen und so den Kontakt mit dem Stift auf der Karte herstellen, der nicht wieder eingebaut wird.
Lösung : Tauschen Sie die Schützkarte aus.
Problem: Das LED-Licht schaltet sich nicht ein, wenn ich mein Apisolis auflade.
Diagnose : Überprüfen Sie den Zustand der Steuerkarte und ihre Funktion.
Öffnen Sie das Gehäuse. Trennen Sie den Akku für 24 Stunden. Untersuchen Sie die Elektronikplatine auf mögliche Anzeichen für defekte Bauteile. Schließen Sie die Elektronikplatine an den USB-Anschluss an (der Akku muss dabei weiterhin abgeklemmt sein).
Hören Sie einen leisen Piepton?
Wenn JA, fahren Sie mit Schritt 5 fort. Wenn NEIN, tauschen Sie die Steuerplatine aus.
5. Schließen Sie den Akku an, während das USB-Kabel weiterhin angeschlossen ist.
Wenn sich der Akku auflädt: Problem behoben!
Wenn NEIN, die Steuerplatine austauschen
Problem: Die LED blinkt auch nach mehrstündigem Laden rot oder orange, möglicherweise blinkt die LED unregelmäßig.
Diagnose : Die Batterie muss ausgetauscht werden.
Vorläufige Lösung: Zurzeit gibt es keine vorübergehende Lösung.
Lösung : Wechseln Sie die Batterie.
Problem: Die LED leuchtet nicht und das Apisolis gibt während des Ladevorgangs einen leichten Piepton ab.
Diagnose : Die Batterie muss ausgetauscht werden.
Vorläufige Lösung: Zurzeit gibt es keine vorübergehende Lösung.
Lösung : Wechseln Sie die Batterie.
