Datenschutzbestimmungen

Zuletzt aktualisiert: 07/03/2025

Bei Apisolis schätzen wir die Privatsphäre unserer Kunden und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir die Daten, die Sie uns beim Besuch unserer Website und beim Einkauf zur Verfügung stellen, sammeln, nutzen und schützen.

Gesammelte Informationen

Wir sammeln sowohl persönliche als auch nicht-persönliche Daten, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern. Die Arten von Informationen, die wir sammeln, umfassen:

  • Persönliche Informationen: Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsinformationen sowie alle Angaben, die Sie bei der Kontoerstellung oder beim Kauf machen.
  • Nicht-persönliche Informationen: Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Ihr Surfverhalten auf unserer Website (z. B. besuchte Seiten, Verweildauer).

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die gesammelten Daten für folgende Zwecke:

  • Transaktionsabwicklung: Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen, Lieferung von Produkten und Zahlungsabwicklung.
  • Kundenservice: Zur Beantwortung von Anfragen, Unterstützung bei Problemen und Bearbeitung von Rücksendungen oder Umtausch.
  • Website-Verbesserung: Zur Optimierung Ihres Einkaufserlebnisses und Anpassung der Inhalte an Ihre Präferenzen.
  • Marketing: Zum Versand von Werbe-E-Mails über neue Produkte, Sonderangebote oder Updates. Sie können sich jederzeit von Marketingmitteilungen abmelden.
  • Rechtliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, z. B. Betrugsbekämpfung und Streitbeilegung.

Wie wir Ihre Informationen schützen

Wir ergreifen umfassende Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen:

  • Verschlüsselung: Sensible Daten wie Zahlungsinformationen werden mit SSL-Technologie verschlüsselt.
  • Zugangskontrolle: Nur autorisiertes Personal hat Zugriff auf Ihre Daten.
  • Drittanbieter: Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, die PCI DSS-konform sind.

Weitergabe Ihrer Informationen

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden Fällen:

  • Dienstanbieter: An vertrauenswürdige Partner, die uns bei Zahlungen, Versand, Marketing oder Analysen unterstützen. Diese Partner sind verpflichtet, Ihre Daten zu schützen.
  • Gesetzliche Anforderungen: Zur Einhaltung von Gesetzen oder zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder der Sicherheit unserer Kunden.

Cookies und Tracking-Technologien

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

  • Zugang: Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
  • Berichtigung: Sie können Ihre Daten über Ihre Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit uns aktualisieren.
  • Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen entgegenstehen.
  • Abbestellen: Sie können Marketingmitteilungen jederzeit abbestellen, indem Sie auf den “Abbestellen“-Link in unseren E-Mails klicken oder uns direkt kontaktieren.

Datenschutz für Kinder

Unsere Website ist nicht für Personen unter 13 Jahren bestimmt. Wir sammeln nicht wissentlich Daten von Kindern. Sollten wir feststellen, dass wir Daten von einem Kind unter 13 Jahren gesammelt haben, werden wir diese umgehend löschen.

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien dieser Websites, bevor Sie persönliche Daten angeben.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir aktualisieren diese Richtlinie regelmäßig. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten „Zuletzt aktualisiert“-Datum veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie in regelmäßigen Abständen zu überprüfen.

Kontakt

Bei Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

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